Kebijakan Privasi

1. Pengumpulan Data Pribadi

• AksesPay dapat mengumpulkan data yang pengguna berikan saat melakukan transaksi, seperti email, nomor invoice, data tujuan topup, dan informasi lain yang dibutuhkan untuk memproses pesanan.
• AksesPay dapat menyimpan data transaksi, termasuk produk yang dibeli, nominal pembayaran, metode pembayaran, status pesanan, waktu transaksi, dan data teknis terkait.
• AksesPay dapat mengumpulkan informasi perangkat dan penggunaan secara terbatas, seperti alamat IP, browser, waktu akses, dan aktivitas yang diperlukan untuk keamanan serta peningkatan layanan.

2. Penggunaan Data Pribadi

• Data digunakan untuk memproses pembayaran, meneruskan pesanan ke supplier, menampilkan status pesanan, dan memberikan bantuan pelanggan.
• Data dapat digunakan untuk mencegah penyalahgunaan layanan, mendeteksi transaksi mencurigakan, menjaga keamanan sistem, dan memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.
• AksesPay dapat menggunakan data transaksi secara agregat untuk analisis performa, perbaikan layanan, dan pengembangan fitur.

3. Pembagian Data

• AksesPay hanya membagikan data kepada pihak yang diperlukan untuk menjalankan layanan, seperti payment gateway, supplier produk digital, penyedia hosting, dan layanan pendukung operasional.
• Pihak ketiga yang menerima data hanya boleh memproses data sesuai kebutuhan layanan dan kewajiban hukum yang berlaku.
• AksesPay dapat mengungkapkan data apabila diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, regulator, atau otoritas yang berwenang.

4. Penyimpanan Data

• Data pribadi dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk menyediakan layanan, menyelesaikan sengketa, memenuhi kewajiban hukum, audit, dan kebutuhan keamanan.
• Apabila data tidak lagi diperlukan, AksesPay dapat menghapus, menganonimkan, atau membatasi pemrosesan data sesuai prosedur internal dan ketentuan yang berlaku.

5. Keamanan Data

• AksesPay menerapkan langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data dari akses tidak sah, perubahan, kehilangan, penyalahgunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.
• Tidak ada sistem elektronik yang sepenuhnya bebas risiko. Pengguna disarankan menjaga keamanan email, akun, invoice, dan bukti transaksi pribadi.

6. Hak Pengguna

• Pengguna dapat meminta akses, koreksi, pembaruan, atau penghapusan data pribadi sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
• Pengguna dapat menghubungi AksesPay apabila ingin menanyakan pemrosesan data pribadi atau menyampaikan keberatan yang sah.
• Permintaan tertentu dapat memerlukan verifikasi identitas dan bukti kepemilikan transaksi untuk melindungi data pengguna.

7. Tautan dan Layanan Pihak Ketiga

• Layanan AksesPay dapat memuat tautan atau integrasi ke pihak ketiga. Kebijakan privasi pihak ketiga tersebut berada di luar kendali AksesPay.
• Pengguna disarankan membaca kebijakan privasi dan ketentuan layanan pihak ketiga sebelum menggunakan layanan mereka.

8. Perubahan Kebijakan

• AksesPay dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan perubahan layanan, teknologi, atau peraturan.
• Penggunaan layanan setelah kebijakan diperbarui dianggap sebagai persetujuan atas perubahan tersebut.

9. Hubungi Kami

• Jika pengguna memiliki pertanyaan terkait kebijakan ini atau permintaan terkait data pribadi, pengguna dapat menghubungi AksesPay melalui halaman Kontak.
• AksesPay dapat memverifikasi identitas pengguna sebelum menanggapi permintaan terkait data pribadi.